Ganhe agilidade e eficiência nas suas pesquisas de mercado com a coleta diária de feedbacks de consumidores
Obtenha diariamente dados sobre a experiência de compra dos clientes da sua empresa, dos seus concorrentes e de benchmarks, publicados nas principais plataformas digitais.
A Yellow Tokens é resultado da experiência de mais de 20 anos ajudando grandes empresas a desenvolverem soluções focadas nos clientes.
Obter dados de feedbacks de consumidores todos os dias, sobre a sua empresa, seus concorrentes e seus benchmarks.
Ter acesso a esses dados tratados e resumidos, com a indicação dos principais assuntos comentados.
Acompanhar diariamente a evolução de métricas como CSAT e NPS das empresas, estabelecimentos físicos e produtos cadastrados na plataforma.
Entender, rapidamente, as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da sua empresa.
Receber recomendações do que deve ser feito, na prática, para aumentar a fidelização dos seus clientes e conquistar clientes insatisfeitos da concorrência.
Profissionais de Pesquisa de Mercado têm um trabalho desafiador: coletar e transformar dados de pesquisa em insights claros e acionáveis para diferentes áreas de negócio de uma empresa. O problema é que os métodos tradicionais de pesquisa, como entrevistas e painés, são caros e demorados, e a taxa de resposta de pesquisas online vem caindo consideravelmente ao longo do tempo.
A Yellow Tokens permite que profissionais de Pesquisa de Mercado obtenham diariamente feedbacks espontâneos de consumidores feitos nas principais plataformas digitais. Ao contrário das ferramentas de monitoramento de redes sociais convencionais, que capturam todo tipo de menção a uma marca, a plataforma da Yellow Tokens é focada exclusivamente em dados relacionados à experiência de compra, o que aumenta significativamente a relevância dos dados capturados.
Com a Yellow Tokens, os profissionais de Pesquisa de Mercado poderão:
Obter dados de feedbacks de consumidores todos os dias, sobre a sua empresa, seus concorrentes e seus benchmarks.
Ter acesso a esses dados tratados e resumidos, com a indicação dos principais assuntos comentados.
Acompanhar diariamente a evolução de métricas como CSAT e NPS das empresas, estabelecimentos físicos e produtos cadastrados na plataforma.
Receber recomendações do que deve ser feito, na prática, para aumentar a fidelização dos seus clientes e conquistar clientes insatisfeitos da concorrência.
Entender, rapidamente, as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da sua empresa.
Profissionais de Pesquisa de Mercado têm um trabalho desafiador: coletar e transformar dados de pesquisa em insights claros e acionáveis para diferentes áreas de negócio de uma empresa. O problema é que os métodos tradicionais de pesquisa, como entrevistas e painés, são caros e demorados, e a taxa de resposta de pesquisas online vem caindo consideravelmente ao longo do tempo.
A Yellow Tokens permite que profissionais de Pesquisa de Mercado obtenham diariamente feedbacks espontâneos de consumidores feitos nas principais plataformas digitais. Ao contrário das ferramentas de monitoramento de redes sociais convencionais, que capturam todo tipo de menção a uma marca, a plataforma da Yellow Tokens é focada exclusivamente em dados relacionados à experiência de compra, o que aumenta significativamente a relevância dos dados capturados.
Com a Yellow Tokens, os profissionais de Pesquisa de Mercado poderão:
Obtenha dados de feedback sobre sua empresa, seus concorrentes e seus benchmarks todos os dias
Assim que forem publicados nas principais plataformas digitais, feedbacks de consumidores serão coletados e apresentados a você em um único lugar.
Acesse seu Dashboard para obter análises automáticas das empresas, estabelecimentos e produtos cadastrados na plataforma
Acompanhe a evolução de métricas como CSAT e NPS, saiba os principais assuntos comentados pelos consumidores e tenha uma visão clara das forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da sua empresa.
Entregue rapidamente relatórios estratégicos para as áreas de negócio da sua empresa
Forneça, para os tomadores de decisão da sua empresa, recomendações do que deve ser feito na prática para aumentar a fidelização dos seus clientes e conquistar clientes insatisfeitos da concorrência.
Escolha um plano adequado para você
Defina a quantidade de empresas, de estabelecimentos e de produtos que quer monitorar e o número de membros da sua equipe.
Você pode agrupar empresas, estabelecimentos e produtos em diferentes projetos personalizados.
As empresas são monitoradas
nos seguintes canais:
Os estabelecimentos são monitorados
nos seguintes canais:
Os produtos são monitorados
nos seguintes canais:
Cada empresa, estabelecimento ou produto te dá direito a um determinado número de feedbacks para serem monitorados por mês.
Caso precise monitorar mais feedbacks, você pode aumentar seus créditos a qualquer momento.
Pronto para trazer agilidade e eficiência para as suas pesquisas de mercado, coletando diariamente dados que realmente importam?
Estudos de caso
Confira situações reais em que a Yellow Tokens ajudou profissionais de Pesquisa de Mercado a aumentarem a agilidade e a eficiência das suas pesquisas.
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